秘笈｜管理者必须具备的能力

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    领导有大有小，而所有的大领导和超大领导都是由小领导千锤百炼而成的，不过，也不是所有担任过小领导的人都有能力承担更高的职位，毕竟，领导不但要讲天赋更要讲能力的，因此，别羡慕嫉妒恨那些能够升任更高职位的同事可以拿更多更丰厚的薪水，可以掌握更多更大的权力，你应该认真的审视一下自己，看自己是不是同样具备当领导的综合素质和领导能力。

    想当一名称职的领导应该具备如下方面基本素质和基本能力：

    1、要有以人为本的理念。做事先做人，再辉煌的事业也是人做出来的，因此，重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件，好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员，会很重视他们的工作和生活上的诉求，为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。而那些把员工仅仅当成是赚钱工具的老板，实践证明往往是最缺乏战略远见的。

    2、要有组织与协调能力。要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导，就必须学会正确的领导方法，就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴，十个手指有长有短，要有分工，要有合作，要有协调，因此，当领导就应该学会怎样组织和如何协调，这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素，也是当领导必具和能力。

    3、要有掌控全局的能力。每个人都想当管理者，但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力，所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大，通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来，也就是说，如果你连管理部门的整体局面都无法掌控，自然你也就不具备当好领导的基本素质了。

    4、要有民主决策的能力。绝对权力会导致绝对的腐败，而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力，总想着自己拍板说了算的人，则是组织制度和组织纪律所不允许的，更是滋生腐败的绝对温床，因此，有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要，只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人，才具备当领导的基本条件。

    5、要有强有力的执行力。有了好的科学的决策，关键还在于如何具体抓好落实，而团队的战斗力是否足够强大，核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标，分解为团队每一个人看得见摸得着的目标，激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗，把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。

    6、要有开放的思想心态。当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化，把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴，不能有夜郎自大或是固步自封的观念，三人行必有我师，好的领导首先是在懂得善于倾听，也就是在决策或下命令之前，应该先充分听取其他人的意见和建议，要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。

    7、要有不断创新的理念。创新是企业的灵魂，墨守成规是企业发展的大忌，所以，创新意识更是一个成功领导者所必须具备的基本条件。如果公司的规章制度已经不符合实际，那么，一昧的循规蹈矩只能是有害无益，称职的领导首先自己带来遵守规章制度，但是，对不符合实际的规定要积极进行修订改进，同时，在新规定出台之前，帮助员工在合理的范围内遵守它。

    8、内心一定要足够强大。当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈，内心一定要做到足够强大，要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情，有毅力去改变自己可以改变的事情，有能力去发现身边若隐若现的机会，有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会，有勇气去承认和面对自己做错的事情，有胆量接受下属尖锐的批评意见，并且，能够变成自我完善的动力，不断修正自己的综合素质。

    9、要有公关推销的能力。当领导必须要懂得并且能够巧妙地利用各种各样的宣传媒介和宣传工具来推销自己的专业，也应该懂得如何利用媒体来化解突发性的公共危机，推销自己的专业是要让更多的人知道他们所不知道的知识，以免产生不必要的误会。化解公共危机也是想让不了解不知道专业知识的人能够了解事业的起因和处理结果。因此，现代社会中，优秀的领导者必须懂得更多的公关知道与推销技巧。

    10、要有身段柔软的能力。领导技巧其实就是有原则的不断妥协，无论是来自上层领导的批评还是来自社会各界的压力，甚至是来自生死攸关的考验，遇到问题切不可采用针尖对麦芒的方法硬碰硬，最最上乘的处理方式就是能够以柔克刚，或是用胡萝卜加大棒的策略避免问题的激化，因此，当领导的如果能够有处理问题的技巧，能够有比较柔软的身段游离于问题的解决。

    11、要有相对公平的政策。一个单位最不得人心的领导就是对相同的部下采取不同的激励政策，不公平的激励机制和不公平的待遇是导致部下纷纷跳槽的主要因素之一，许多人可能一辈子都接触不到单位的核心领导，但单位的福利和激励政策却会影响到每一个人，所以说，好的领导就是要善于发现单位激励机制中存在的问题，修订和完善更加符合绝大多数人的福利和激励政策，形成相对公平的工作环境。

    12、要有恩威兼施的手腕。有超强竞争能力和超强凝聚力的团队，大多会有完整和管理制度和赏罚分明的激励机制，好的领导就是要以身作则带头严格执行各项规章制度，同时，还要擅用各种激励和惩罚政策，做到有赏有罚，赏罚分明。尤其是对单位里默默无闻和埋头苦干的人，更是应该及时表扬和奖励，而对那些整天围着领导转但不做正事的人，则应该时刻提醒自己：成功事业是做不出来，不是靠马屁精拍出来的。

    13、要有遵纪与守法意识。一个单位最忌讳的是领导带头违反规章制度或是把自己凌驾于各种规章制度之上，虽然绝大多数部下都不会也不敢说三道四，但每个人心里都有一盏明灯，每个人都会明辨谁是谁非。所以说，优秀的领导一定是能够自觉带头和模范执行规章制度的人，是有超强自控能力能和够以身作则遵纪守法的人，而且，还能把遵纪守法意识通过各种方式传送给每一位部下的人。

    14、要有宽以待人的心胸。在一个团队中，有的人天生只是当劳动模范的料，他们每天辛勤工作和在默默无闻的做好着自己的本职工作，这种人往往不起眼，甚至也不会是领导每天在关注的重点，但是，优秀的领导者就是应该用宽阔的胸怀以及用最大的诚意去善待这些认认真真与扎扎实实做事的人，善待部下，别用盛气凌人和不可一世的口吻去教训部下，要知道，再优秀的单位，如果光靠领导一个人，就算是再聪明再伟大也是没有用的。

    15、要有顾全大局的观念。小团体的利益固然重要，当集体利益与团队利益发生冲突的时候，往往可以看得出一个人是否具备当领导和能够当多大领导的素质，有胸怀和能够胸怀大局并且能够有全局观念的人，绝对不会局限于小团体的利益，不谋一域难谋全局，也就当不了更大的领导。更何况，当领导是要交流的，今天在这个职位，明天也有可能交流到另外一个职位，甚至就是自己当年死磕的那个职位，有什么意义？

    16、要有善于学习的习惯。当领导就是应该比部下看得远、想得深、考虑得更加周全，因此，养成不断学习和善于学习的良好习惯是很重要的，除了业务书籍和业务相关的专业规定以外，更重要的是本专业相关的国家、行业、专业等方面的法律、规章、制度等，只有比部下掌握更多的知识，才能让部下对你心服口服，也能让部下信服于你的领导，当然，重要的是你的决策才不至于会出现重大的失误。

    17、要有善于沟通的主动。做一个优秀的管理者是不需要用架子来唬人的，有真才实学和真本事的领导，大多平易近人，没有丝毫的盛气凌人，因为，他们在解决问题的时候总是会很主动地跟部下进行沟通，或是早已把部下的需求和想法了解透彻，而且，越是有真本事的领导就越能让部下感到亲切友好，感到心情舒畅，感到干劲十足。绝大多数部下都会很讨厌那种动不动就训人，始终看不到部下优点的那种领导。

    18、要有执政为民的理念。不管你是何种领导风格，也不管你是内敛还是外向，是关注细节还是统揽全局，执政为民的概念都是可以延伸的，当一个部门领导就应该为部门利益考虑，当一个公司领导就要为股东和员工考虑，这就叫“为官一任，造福一方”，切不可成为被部下咬牙切齿的咒骂对象，或者成为祸害一方的历史罪人。因此，好的领导总是会把集体利益放在个人利益前面，把他人的利益放在自己的利益前面。

    19、要有廉洁奉公的自律。人在做，天在看，不管是什么样的领导，也不管是多么大的领导，如果做不到廉洁奉公，迟早是要锒铛入狱的。当领导的，位置总归比部下更加重要，接触到的钱财和重要物质的机会肯定比别人多，因此，他律很重要，而自律则更加重要。无数事实也证明了这一点，没有强大的廉洁意识，许多曾经的优秀领导往往也会一失足成了千古恨，到时再后悔也就来不及了。

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